2024年改訂点

Q&A

皆さまによく聞かれることをこちらにまとめてみました。

他にも学習方法、塾のシステムなど分からない点がありましたらお気軽におたずねください。

Q,学校の宿題をやっても良いですか?

A,はい。もしご家庭で「集中できない」「時間がない」と言った場合には、可能です。

しかし、当塾教材以外の質問の受け答え、採点、指導は致しかねます。

ま持ち込み教材での分からない所もスタディジムを解き、理解を進めてもらいます。

持ち込み教材の指導をご希望の場合はマンツーマンレッスンをご利用ください。

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Q,1年間の通塾日数は決まっていますか?

A,はい。年間を通して全曜日が同じ41日になるように調整してます。

Q,土日は授業はありますか?

A,不定期で塾を開けておりますが、別料金となります。

Q,都合が悪い日は休むことができますか?(来放題コース以外の方)

A,来塾予定時刻の30分前までに「DEKITA]アプリでお知らせください。振替は休んだ日から3カ月有効です。(通塾予定時刻はAll timeの人は15時、18時以降コースの方は18時です。

DEKITAにて欠席手続きをされないと、振替枠が増えません。

Q,通塾する曜日や時間を変更することはできますか?

A,もちろん可能です。習い事や部活の時間変更等で通塾の曜日時間の変更にも対応しております。

Q,小学何年生から通えますか?

A,小学1年生から通塾可能です。ただ年少者はまずは慣らして行くことから始めます。

Q,退会したい場合はどうすればよいですか?

A,メール、ライン、または口頭でご希望退会日をお知らせください。とくに「〇日前までに」ということは設けておりません。

Q,時間を延長したい場合はどうすればよいですか?

A,入退室アプリで滞在時間を管理しておりますので、お申し込み頂いている時間を越えますと30分ごとに追加料金となります。あらかじめご連絡頂かなくても問題ありません。

  ※春期講習は上記の限りではありません。申込みがあった日時にのみ先生を配置するため、時間変更、欠席、延長は前日までにお問い合わせください。

Q,子どもに連絡を取りたい場合はどうすればよいですか?

A,緊急の場合のみ公式ラインアカウントにご連絡ください。

お子さんが携帯電話を持っている場合でも、集中して学習をするために緊急時以外は使わないようにお伝えいただければと思います。帰りの予定など朝の時点でお話をしていていただくようご協力お願いいたします。

Q,用事などで、申し込んでいるコースの時間より早く帰った場合は、他の日にその時間を追加、または減額になりますか?

A,授業時間数の管理の都合上、できなくなっております。