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Q&A

皆さまによく聞かれることをこちらにまとめてみました。

他にも学習方法、塾のシステムなど分からない点がありましたらお気軽におたずねください。

 

Q,都合が悪い日は休むことができますか?(来放題コース以外の方)

 

A,来塾3時間前まで「DEKITA]アプリでお知らせください。振替は休んだ日から2カ月有効です。

 

 

Q,通塾する曜日や時間を変更することはできますか?

 

A,もちろん可能です。習い事や部活の時間変更等で通塾の曜日時間の変更にも対応しております。

 

Q,小学何年生から通えますか?

 

A,小学1年生から指導を受けることができます。国語や算数はもちろん、オンライン英会話サポートも可能です。

  

 

Q,退会したい場合はどうすればよいですか?

 

A,メール、ライン、または口頭でご希望退会日をお知らせください。とくに「〇日前までに」ということは設けておりません。

  

 

Q,時間を延長したい場合はどうすればよいですか?

 

A,入退室アプリで滞在時間を管理しておりますので、お申し込み頂いている時間を越えますと30分ごとに追加料金となります。あらかじめご連絡頂かなくても問題ありません。

  

 

Q,用事などで申し込んでいるコースの時間より早く帰って場合は、他の日にその時間を追加、または減額になりますか?

 

A,授業時間数の管理の都合上、できなくなっております。